Наталия Осипова: республикам СКФО не стоит пребывать в эйфории из-за роста турпотока на горнолыжные курорты

Экспертно-аналитический центр «Юг» /СКФО/ Исполнительный директор «Альянса туристических агентств» Наталия Осипова – о том, смогут ли кавказские курорты в следующем году сохранить увеличившийся из-за закрытия границ турпоток.

На треть вырос поток туристов на горнолыжные курорты Северного Кавказа. Только в январе 2021г. в Карачаево-Черкесии, Кабардино-Балкарии и Чечне побывали почти 200 тыс. отдыхающих. Во многом такой прирост стал возможен из-за эпидситуации в мире, а также благодаря открытию новых зон катания на кавказских склонах. Так, на северном склоне Эльбруса в конце 2020г. появилась новая трасса между станциями «Гара-Баши» и «Мир». В этом году в Домбае начнется освоение северного склона хребта Мусса-Ачитара, а в Архызе продолжится освоение южного склона хребта Абишира-Ахуба и северных склонов пика Смирнова. Вскоре список горнолыжных курортов Северного Кавказа пополнит североосетинский «Мамисон».

Для республик СКФО горнолыжный туризм может стать ключевой отраслью, которая будет давать стабильные рабочие места и пополнять бюджет. Однако, по мнению исполнительного директора Некоммерческого партнерства «Альянс туристических агентств» Наталии Осиповой, властям регионов не стоит успокаиваться, если они хотят удержать туристов и после открытия международных границ.

«Если наши горнолыжные курорты будут давать те же услуги, исполнять обязательства и обеспечивать комфортный отдых, то уже в скором времени какая-то часть туристов будет думать, а зачем нам ехать в Швейцарские Альпы? Все дело в обслуживании. Если человек приехал на Кавказ потому, что Франция закрыта, а тут подъемники плохо работают, обслуживание не очень, да и всё не очень, мы получим навсегда невозвратного туриста.

Закрытие границ дало возможность нашим курортам понять, продвинуться, в чем-то пересмотреть свою работу, наладить ее. Если они это сделают, то поток распределится 50 на 50. Сервис – это комплекс, это от аэропорта до трассы. А для этой сферы очень важно не столько, как покормили, а спуски, подъемники. Если у нас это соответствует европейским стандартам, то наши курорты могут быть очень конкурентными.

Этот год очень показательный для нашего туризма. Но не надо думать, что вот к нам все поехали, повалили буквально и на следующий год это будет то же самое. Нет. Все зависит о того, как работает курорт. Не надо находиться в эйфории. Я думаю, как только границы откроют, сразу будет понятно, как мы туриста принимали и останется ли наш турист у нас».